Elhandel
Du är här:
Telefon:
0504-440 440
Bredband:
bredband@tibroenergi.se
Kontaktuppgifter Bredband
Elhandel
Som kund skall du få ett bra pris, god service och ett avtal som är enkelt. Vi har idag cirka 4 500 kunder som köper 48 GWh (48 000 000 kWh) el av oss.
Sedan den 1 november 2011 är Sverige indelat i fyra elområden. Det innebär att elpriset kan variera mellan olika delar av landet. Syftet med indelningen är att stimulera till att nya kraftverk byggs där det idag är underskott på el. Beslutet är taget av Svenska Kraftnät men det är en konsekvens av att Sverige måste anpassa sig till EUs strävan att verka för en gemensam fri konkurrensutsatt elmarknad i hela Europa.
Telefon och E-post
Telefon: 0504-440 440
E-posts:
kundtjanst@tibroenergi.se
Öppettider
Måndag - Torsdag: 08:00 - 15:00
Lunchstängt: 12:00 - 13:00
Fredag: 08:00 - 12:00
Vad vill du ha hjälp med?
övriga leverantörer
Som kund har du givetvis valmöjligheten att fritt välja mellan de olika leverantörerna som finns med i vårt nät. Alla dessa hittar ni här på Boosnet.
Vanliga frågor om elhandel
Hur tecknar jag ett elavtal hos Tibro Energi?
TILL FORMULÄRETKontakta vår kundtjänst via formuläret, alternativt genom mail eller telefon, så hjälper vi dig.
Varför ska jag teckna ett avtal?
För dig som inte aktivt valt att ingå avtal om elpris anvisar elnätsföretaget dig till en elleverantör och du debiteras ett anvisat pris.
I Tibro kommun är Tibro Energi AB anvisningsleverantör. Ett anvisningsavtal är oftast dyrare än ett tecknat elavtal och du kan själv inte påverka din kostnad.
Vad är ett anvisningspris?
Det anvisade elpriset gäller för dig som inte aktivt valt att ingå avtal om elpris.
I Tibro kommun är Tibro Energi AB anvisningsleverantör. Ett anvisningspris är oftast dyrare än ett tecknat elavtal och du kan själv inte påverka din kostnad.
Kontakta oss så hjälper vi dig att påverka din elkostnad.
Hur vet jag om mitt elhandelsavtal löpt ut?
På Mina sidor hittar du ditt aktuella avtal. Du loggar in med kundnummer och lösenord (dina sista 4 siffror i personnumret för den som står för avtalet).
Har du avtal med Tibro Energi AB så skickar vi ut ett nytt avtalsförslag till dig i god tid innan ditt tidigare avtal löper ut.
Det nya avtalsförslaget skickas digitalt eller med post, om du inte fått något avtal ber vi dig i förstahand att titta i din mailkorg innan du ringer in till oss.
Ska jag välja fast eller rörligt avtal?
TILL NORDPOOLEtt fastprisavtal garderar dig mot prissvängningar av elpriset och du betalar alltid samma pris per kWh så långt som din valda bindningstid sträcker sig. Dessa erbjuds i form av ett, två alternativt tre års bindningstid.
Ett rörligt börsprisavtal följer priset på den nordiska elbörsen. Detta betyder att det finns en variation i vad du betalar för din kWh. Både högre och lägre pris för din kWh förekommer i jämförelse med ett fastprisavtal.
Ett rörligt timbaserat avtal speglar din egen elanvändning och kan vara ett alternativ för dig som medvetet vill kunna styra din elanvändning. Du hittar elpriset för dygnets alla timmar på NordPool.
Hur styrs elpriset?
Med en växlande elmarknad kan det vara svårt att förstå hur elpriset styrs. Elpriset är beroende av en rad faktorer såsom hur ditt elhandelsbolag köper el på elbörsen som heter Nord Pool, samt elnätsavgiften som bestäms beroende på hur elen transporteras till ditt hem.
Utöver geografi påverkas ditt elpris även av energiskatt och moms. Elpriser påverkas även av allt från väderförhållanden till tillgången av diverse energikällor. Blåser det mycket kan elen bli billigare, precis som det kan bli dyrare om det är extra torrt och vattnet till vattenkraften inte fylls på. Olika säsonger påverkar också elpriset eftersom man i regel förbrukar mer el under vintern och mindre el under sommaren.