Bredband

Behöver du av någon anledning säga upp din tjänst görs detta via mejl till 

bredband@tibroenergi.se.

Ange namn och adress där tjänsten är verksam samt om du önskar specifikt frånkopplingsdatum.

Din uppsägningstid är 30 dagar från ankommen uppsägning.

Här hittar du all info och beställer din tjänst.

När spaden eller skopan ska ner i marken behöver du kolla upp innan vad som kan finnas där under. På Ledningskollen får du hjälp med detta.

Ledningskollen är en gratis webbtjänst som du kan använda för att till exempel:

• Få reda på var ledningar och annan infrastruktur finns
• Skydda ledningar mot avgrävningar
• Förenkla och samordna grävarbeten

Få tillgång till ett snabbt och stabilt bredband, TV och underhållning via internet.

Fiberanslutningen är en god investering och fastighetens värde ökar.

Styrning av smarta hem underlättas. Den tekniska utvecklingen går snabbt framåt och med fiber är du förberedd att klara de nya kraven.

Digitala tjänster är viktiga, både för privata och offentliga aktörer, en snabb uppkoppling via fibernätet är den överföringshastighet som ger den största tillförlitligheten.

Du kan testa att koppla en dator direkt in i någan av de fyra portar som finns på fibermodemet.

Prova några olika mätsidor på webben för att se din korrekta hastighet. Tänk på att Wi-Fi kan påverka ditt mätresultat då det kan vara känsligt för störningar.

Om mätningen visar en bra hastighet på ovanstående tester med direktkopplad dator men inte när det är kopplat via routern är det troligt att routern kan behöva uppdateras med senaste mjukvaran.

Placera routern centralt.

För bästa täckning bör din router placeras centralt i hemmet och inte bakom möbler eller i skåp. Det minskar störningar och säkerställer att signalen når alla rum.

Uppdatera din utrustning

Se till att din router och andra nätverksenheter är uppdaterade med den senaste programvaran. En äldre router kan påverka både hastighet och stabilitet.

Använd kabelanslutning för viktiga enheter

Om möjligt, anslut stationära datorer, spelkonsoler eller smarta TV-apparater direkt till routern med nätverkskabel. Det ger en stabilare och snabbare anslutning än Wi-Fi.

Andra elektroniska apparater, som mikrovågsugnar och trådlösa telefoner, kan störa din Wi-Fi-signal. Försök hålla dessa apparater borta från routern.

I tätbebyggda områden kan många routrar vara inställda på samma kanal, vilket kan orsaka störningar. Du kan logga in på routerns inställningar och välja en mindre använd kanal för att förbättra hastigheten.

• Starta om routern regelbundet.
• En enkel omstart av routern då och då kan lösa många problem och förbättra prestandan.
• Kontrollera kablar och anslutningar.
• Om du upplever problem med anslutningen, kontrollera att alla kablar och anslutningar till din router och fiberuttag är ordentligt inkopplade och inte skadade.