Du skall alltid anmäla in-och utflyttning till Tibro Energi AB senast 30 dagar innan flyttlasset går. Detta för att vara säker på att ha el när du flyttar in.
Vi förstår att du som närstående har många ärenden att hantera när din närstående har gått bort. Vi hjälper er med de aktuella avtalen men behöver få kännedom om bortgången.
Meddela vår kundtjänst via mejl eller telefon.
Vi inte får upplysningar om dödsbon via skatteverket.
VAD ÄR SKILLNADEN PÅ ELNÄT OCH ELHANDEL?
Elnätet är infrastrukturen (ledningarna) som transporterar elen. Nätbolaget Tibro Elnät AB äger elnätet. Nätbolaget äger din elmätare, underhåller ledningar och ansvarar för att elen levereras till rätt plats. Vilket nätbolag du har styrs av var du bor.
Elhandelsbolaget levererar och säljer elen till dig. Det är elhandelsbolaget du kan teckna avtal med. Du väljer själv elhandelsleverantör, vi på Tibro Energi är gärna ditt lokala val!
HUR TECKNAR JAG ETT ELAVTAL HOS TIBRO ENERGI?
Kontakta vår kundtjänst via formuläret, alternativt genom mail eller telefon, så hjälper vi dig.
Vi rekomenderar dig att göra ett aktivt val av elhandelsavtal.
Genom att göra ett aktivt val kan du själv påverka din elkostnad. Genom att inte göra ett aktivt val, blir du tilldelad ett anvisat elpris. Ett anvisningspis är i regel dyrare än övriga avtalsformer.
Vid avtalsfrågor kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.
